JavaScript ile Chatbot Geliştirme Rehberi

Chatbotlar, modern web uygulamalarında sıkça karşılaştığımız, kullanıcı deneyimini geliştiren ve etkileşimi artıran yazılım araçlarıdır. Bu yazıda, JavaScript kullanarak basit ama etkili bir chatbot geliştirmenin adımlarını anlatacağız.

1. Chatbot Nedir?

Chatbot, kullanıcılarla metin tabanlı olarak iletişime geçebilen yazılım aracıdır. Web sitelerinde, mobil uygulamalarda veya sosyal medya platformlarında sıklıkla kullanılır.

1.1. Chatbot Türleri

  • Kural Tabanlı Chatbotlar: Belirli anahtar kelimeler veya cümle kalıplarına göre yanıt verir.
  • Yapay Zeka Destekli Chatbotlar: Makine öğrenimi kullanarak kullanıcıdan gelen girdileri anlar ve daha esnek yanıtlar verebilir.

2. Geliştirme Ortamını Hazırlama

2.1. HTML Dosyası (index.html)

<!DOCTYPE html>
<html lang="en">
<head>
    <meta charset="UTF-8">
    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
    <title>JavaScript Chatbot</title>
    <style>
        #chat-container {
            width: 400px;
            height: 500px;
            border: 1px solid #ccc;
            padding: 10px;
            overflow-y: scroll;
        }
        #user-input {
            width: 100%;
            padding: 10px;
        }
    </style>
</head>
<body>
    <div id="chat-container"></div>
    <input type="text" id="user-input" placeholder="Mesaj yaz..." />
    <script src="chatbot.js"></script>
</body>
</html>

2.2. JavaScript Dosyası (chatbot.js)

const chatContainer = document.getElementById('chat-container');
const userInput = document.getElementById('user-input');

const responses = {
    "merhaba": "Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim?",
    "nasılsın": "Çok iyiyim, siz nasılsınız?",
    "görüşürüz": "Görüşürüz!"
};

function appendMessage(message, sender) {
    const msgDiv = document.createElement('div');
    msgDiv.textContent = `${sender}: ${message}`;
    chatContainer.appendChild(msgDiv);
}

userInput.addEventListener('keypress', function(event) {
    if (event.key === 'Enter') {
        const input = userInput.value.toLowerCase();
        appendMessage(input, 'Kullanıcı');
        const reply = responses[input] || "Üzgünüm, sizi anlayamadım.";
        appendMessage(reply, 'Chatbot');
        userInput.value = '';
    }
});

3. Chatbot Yetkinliklerini Artırma

3.1. Doğal Dil İşleme (NLP) Kullanma

NLP kütüpaneleri kullanarak daha esnek yanıtlar verebilirsiniz. Örneğin:

3.2. API Entegrasyonu

Chatbot'unuzu harici API'lerle entegre ederek hava durumu, haberler gibi bilgiler sunabilirsiniz.

3.3. Stil ve Kullanıcı Deneyimi

CSS ile chatbot arayüzünü daha estetik hale getirebilirsiniz.

#chat-container div {
    margin-bottom: 10px;
    padding: 8px;
    border-radius: 5px;
}
#chat-container div:nth-child(odd) {
    background-color: #e1f5fe;
}
#chat-container div:nth-child(even) {
    background-color: #c8e6c9;
}

4. Güvenlik ve Gizlilik

  • Kullanıcı verilerini depoluyorsanız, KVKK/GDPR uyumlu olun.
  • Chatbot'unuzun verileri nasıl işlediğine dair açık bilgi sunun.

5. Sonuç

JavaScript ile chatbot geliştirmek, hem basit hem de geliştirici için öğretici bir sücreçtir. Bu temel bilgilerle, chatbot'unuzu daha gelişmiş hale getirerek daha interaktif bir deneyim sunabilirsiniz.